一、学习应该有的心态
1、完全倒空,在以往的基础上努力学习
2、不断提醒自己是一流人才,要表现出一流风范
3、将所学的内容用于日常工作以获得最佳效果
4、完全投入互动学习,不做观众


二、如何打破传统的思维模式
1、思维盲点所在
2、经验的误区
3、自我设限和自以为是
1)每个人的思维都有盲点,习惯相信自己看见的,而不容易相信自己看不见的
2)影响人的往往是事物本身,而是人们对事物的看法
3)每个人容易用过去的经验看待今天的问题,看问题应该要用全面的发展的眼光去看
4)自我设限和自以为是一个领导最容易犯的错误


三、作为一个企业的领导者你最需要具备的领导统御能力
1、问题解决的能力
A、中国企业管理的典型问题
B、究竟如何才能找到最核心的问题
2、企业长远发展靠什么

四、实施人才战略的第一步骤:选人——慧眼识英才
选人标准(九点领导力)
激情、承诺、负责任、付出、信任、感召、欣赏、共赢、可能性五、实施人才战略的第二步骤:培育人才
人经常是这样:承诺---做不到---内疚---再承诺---再做不到---内疚----再承诺
承诺:说到做到。
承诺反思:我必要许诺吗?我有能力实现吗?我是否愿意做这件事?我是否能抽出时间做这件事?有时拒绝别人也是一种美德。
1、究竟如何培育人才
我不需要具备所有的能力,我只需要具备能力。
作为一个企业的领导者,提升他人价值
A、 职前训练
职业心志的培训
职业生活规划的培训
职业知识的培训
职业技能的培训
人际关系的培训
一般企业内有4种类型的人
心态好,能力好
心态好,能力不好
心态不好,能力不好
心态不好,能力好
中国人另类的四大特征
1、找理由2、搬弄是非3、推卸责任4、
B、培养独立而不足负担,第一次的挫折让他独自忍受
C、辅导时投辅的概念
D、如何激励部属
为什么要激励
赢取员工信任的方法:
工作总结中提到执行的员工,不提没贡献。替员工承担过失。使用优秀员工的姓名来命名某一计划,将方法人士向杰出员工祝贺的相片拍下来,送给他,你替他应付一些难缠的客户,让他代表部门参加公司会议,生日祝贺。
激励的误区
激励的定律
激励的方法(赞美与肯定、让人觉得重要、让人获得美德、)
不花钱的激励:人们对于鼓励赞美的渴求远远超过金钱。
承认对方的某部分优点,可以让他减轻自卑,哪怕是赞美对方一点点优点也会起到激励作用。
口语:
那很好、那没关系。你这个问题问得很好,你讲得很有道理。我理解你的心情,我了解你的意思,我认同你的观点,我尊重你的想法,感谢你的建议和意见,我知道你这样做都是为了我好。
委以重任(建立三大委员会):福利委员会,仲裁委员会,纪律委员会


五、实施人才战略的第三步骤:留住优秀的人才
(1)到员工的位置上,当面感谢他的辛苦,(2)亲笔写张卡片,表达您的谢意,(3)请董事长,总经理会见这位部属,感谢他的杰出表现(4)庙宇感谢日,定期表扬绩效优良员工,表扬员工在职责之外的特殊表现,奖励员工的重大成就,改善服务奖,明星计划,革新奖内部发明奖。
身份显示:配专车,配秘书,宽敞办公室,名份,弹性工作时间,会员金卡,俱乐部贵宾卡
1、优秀人才的心理需求
(1)让人获得美德的方法就是把美德转嫁给他(2)充分授权,让他参予其中就是最好激励,赢得下属信任(3)发展远景合理薪水,成长机会,独挡一面的机会
2、如何留住人才
A、品德留人才 得人才者得天下
B、愿景规划留人才 希望是激励人的神妙成份,共产党得天下
C、职业规划留人才 人生的规划和企业的规划,环环相扣,晋升制度,薪金待遇
D、职业发展留人才 升职或长级,让其主持一个项目,让他作顾问,职务……
E、肯定赞美留人才 人们对于鼓励与赞美的渴求远远超过金钱
F、在职分红留人才 职位分红,分公司留人才(空间、发展)
G、项目承包留人才
H、供车供楼留人才
I、公司股份留人才
J、感情留人才 旅游、员工住五星级,优秀员工(带家属)春节问候,节日电话问候
K、快乐环境留人才 任何人产生行为的原因:远离痛苦,追求快乐
(1)放歌曲(2)小天使留言版(3)赞美栏


六、实施人才战略的第四步骤:建立卓越的企业文化
1、如何建立卓越的企业文化
A、建立一种标志
仪态—团队形象 语言—团队素质 歌声—团队情绪
赞美—团队心态 掌声—团队热情
B、统一一种思想
学习思想(眼勤、脑勤、手快)职业道德(守纪守法,敬业守信)政治思想(高度集中,顾全大局)人生价值观(积极正面,主动付出)
C、创造一种氛围 竞争、职场、家的氛围、学习氛围
D、建立一个系统
E、建立一个标准
七、二十一世纪的中小型企业跟竞争对手比什么!
【学习时间】:5月8日(星期四)(上午:9:00-12:00,下午:14:00-18:00)
【学习地点】:醴陵市仙园山庄五楼会议中心